Sobre

¿Qué es www.perfumeriagranada.es?

Es la tienda on-line de PERFUMERIA GRANADA situada en la Emperatriz Eugenia nº 7 de Granada.

Nuestro compromiso.

Garantizamos que somos distribuidores oficiales de todas las firmas que aparecen en nuestra tienda on-line, por lo que todos los productos que ofertamos son originales, no vendemos réplicas, probadores, falsificaciones ni productos procedentes de otros mercados paralelos.

¿En cuántos idiomas puedo navegar por la tienda on-line?

De momento, la Web es navegable en castellano.

¿Quién puede comprar en la tienda on line?

La tienda on-line de Perfumería Granada es un servicio dirigido en exclusiva a personas mayores de 18 años que actúen como consumidores finales. En caso de que una empresa esté interesada en comprar artículos de la tienda on-line, le rogamos se ponga en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente (info@perfumeriagranada.es).

¿Cómo puedo buscar productos?

La búsqueda de productos en la tienda on-line es un proceso muy sencillo. Se pueden buscar por categorías y subcategorias por tipo de producto o por marcas o utilizando nuestro completo buscador. Además, al elegir un producto concreto, el sistema le propondrá una serie de artículos relacionados de interés. En caso de no encontrar algún producto/marca en concreto, póngase en contacto con nosotros para poder atender su petición. 

¿Cómo puedo obtener más información sobre el producto?

Para obtener más información sobre el producto, haga click sobre el artículo elegido y se activará una pantalla con textos informativos y fotografías. Las fotos pueden ampliarse para facilitar una óptima visualización. En el colorido son colores parecidos muy difícil exactos y una amplia información

 

¿Qué precio tienen los artículos?

Los precios de los artículos se especifican en cada ficha de producto. Perfumería Granada se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, en cuyo caso el precio válido será el de la fecha en la que se efectuó la compra on-line. 


¿Cómo puedo comprar un producto?

Añadir nuevos productos a su carrito de la compra es muy sencillo. En cada ficha de producto está disponible la opción “Comprar”.  Podrá añadir cuantos productos desee hasta un máximo de 5 unidades del mismo articulo.


¿Cómo ejecuto la compra?

En la parte superior derecha de la pantalla está ubicada la sección "SU COMPRA" , donde podrá consultar en todo momento los artículos que ha seleccionado. Cuando termine el proceso de compra, pulse el botón“finalizar pedido” de la cesta de la compra. En ese momento, el sistema le pedirá que se identifique e introduzca todos sus datos de contacto y dirección de entrega del pedido. En todo momento puede acceder a su carrito para visualizar y/o modificar su lista de la compra, siempre y cuando no se haya tramitado el pedido. 

¿Cómo puede asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación y con un número de seguimiento para poder conocer en todo momento el estado del pedido a tiempo real.

  

PRECIOS

¿Cuál es el precio de cada producto?

En la ficha de cada producto se indica claramente el precio del mismo. En caso de ser aplicable algún descuento, también se indica de forma muy clara el precio original y el nuevo precio con el descuento. Los precios de las fichas de los productos incluyen impuestos de venta locales de España (IVA).

 

¿Qué gastos adicionales debo tener en cuenta?

Los precios no incluyen gastos de envío, los cuales dependerán del peso, el volumen. En el momento de ejecutar la compra se le indicarán sus gastos de envío y se añadirán al importe total a pagar. Los gastos correspondientes a aranceles y aduanas no están incluidos en el precio del producto y, en caso de haberlos, serán abonados en destino por el cliente.